Telemedicina : una solucion eficaz durante la pandemia COVID-19

La epidemia Covid-19 ha cambiado el funcionamiento habitual de muchos empleos. La consulta online ya estaba implementada antes de la cuarentena y permitía en menor medida solucionar el problema de los desiertos médicos. El 9 de marzo, el ministro de salud Olivier Véran ha aumentado la flexibilidad de las condiciones de acceso para las consultas telemáticas al suprimir las antiguas normas que permitían obtener el reembolso. Las empresas de telemedicina han puesto a disposición herramientas seguras a disposición de los profesionales de la salud y de los establecimientos médico-sociales. Descubra más en este artículo.

Un aumento del número de tele-consultas

Desde el principio del coronavirus, la telemedicina se impone como la solución eficaz para diagnosticar a los pacientes sin riesgo. El número de tele-consultaciones ha aumentado en Francia desde marzo 2020: 486 369 tele-consultaciones se han facturado en la seguridad social durante la semana del 23 al 29 de marzo 2020 a diferencia de menos de 10 000 por semana hasta principios de marzo. (fuente Assurance Maladie). La telemedicina ha experimentado un fuerte crecimiento debido a la epidemia, ya no es necesario haber consultado el médico especialista de manera presencial en los últimos 12 meses para beneficiarse de la modalidad. Además, ahora se reembolsa el 100% de la consulta online, antes solo se devolvía el 70%.

Servicios sin coste

Las plataformas online han decidido ofrecer su uso sin coste para beneficio de los médicos. Antes del 5 de marzo, Doctolib facturaba ese servicio a 79 al mes y 3500 médicos proponían la video consulta, durante la crisis ese número ha aumentado a 80 000 médicos. Otros actores del mercado, además de Doctolib, proponen gratuitamente sus servicios:

Medadom ha abierto el 10 de marzo sus servicios de consultación a distancia en todo el territorio francés.
Rofim propone su herramienta de consultación online sin coste alguno para las residencias de ancianos.
El MiPih, editor público francés de plataformas e-santé y la unión regional de profesionales de salud (URPS)- médicos autónomos de Occitanie se han comprometido contra la propagación del covid-19 y dan acceso gratuito a la herramienta Medicam a todos los médicos franceses.
Ma Question Médicale tenía 800 clientes médicos antes de la pandemia, hoy cuenta con 100 a 150 inscripciones diarias.
En Hello Care, el número de inscripciones de médicos se ha multiplicado por 9 en 7 días.

Al principio los médicos, al igual que los pacientes, no se sentían cómodos con este tipo de plataformas. Pero desde el principio de la pandemia del Covid-19, los médicos reconocen que es una herramienta interesante y funcional acorde con el sistema sanitario. Cada 20 consultaciones al día, la mitad son pacientes padeciendo de COVID-19.

Profesionales de la salud cada vez mejor equipados

Los médicos tienen que estar bien equipados para realizar consultas a distancia en buenas condiciones. Sobre este punto, la Sociedad Francesa de Salud Digital (SFSD) felicitó en un comunicado de prensa “el apoyo de las plataformas de telemedicina”. Sin embargo, el SFSD hace un llamado a las autoridades públicas y plataformas para equipar a todos los profesionales lo más rápido posible. La atención al paciente será de mejor calidad y tranquilizará tanto a los pacientes como a los médicos. Sobre este asunto, la academia francófona de telemedicina y de e-salud creada en diciembre 2018, propone crear un fondo de solidaridad dedicado a la telemedicina en Francia por medio de una suscripción nacional. Esto permitirá, de la misma manera, lanzar una gran estructura nacional para eliminar los desiertos médicos en Francia y desarollar el empleo médico en Francia.

Una aplicación digital para seguir la evolución de la salud

La aplicación Covidom, desarrollada por los Hospitales de Asistencia Pública de París (AP-HP) en colaboración con el editor de software Nouveal e-santé, permite el seguimiento médico domiciliario de pacientes o portadores sospechosos de tener Covid-19 que no requieren hospitalización. Además, el 12 de marzo se instaló un centro de televigilancia médica para monitorear a todos los pacientes registrados en la aplicación Covidom. Estos dispositivos deben permitir que los profesionales de la salud y los establecimientos sanitarios, como los hospitales en Francia, se equipen y practiquen la medicina respetando las instrucciones de seguridad de las autoridades sanitarias.